Call Center Agent (m/w/d)
Über Me-Ma-Tec:
Me-Ma-Tec steht für Mensch, Maschine, Technik. Dabei profitieren Sie von unseren gewachsenen Strukturen und unseren langjährigen Erfahrungen im gewerblich/technischen Bereich. Als qualifizierter Industriedienstleister können wir die Anforderungen an unsere Mitarbeiter und Kunden vollumfänglich erfassen und umsetzen.
Ihre Aufgaben
- Bestandskundentelefonie im Inbound
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Anliegen des Kunden wie beispielsweise Terminänderungen und Reklamationen
- Telefonische Kundenbetreuung, Mailbearbeitung und Betreuung des Chats
Ihr Profil
- Freude am Kontakt mit neuen Menschen und Spaß an der Telefonie
- Du bist kommunikativ & empathisch
- Du kannst andere Menschen begeistern
- Du sprichst sehr gut Deutsch (mindestens Sprachniveau C1-C2)
Unsere Leistungen:
- guter Verdienst
- einen dauerhaften Arbeitsplatz
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- exklusive Mitarbeitervorteile
- eine persönliche und kontinuierliche Einsatzbetreuung
- eine übertarifliche Bezahlung plus Branchenzuschlag bis zu 65%
- vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- jährliche Prämienzahlungen
- die kostenlose Stellung der persönlichen Schutzausrüstung
Stellendetails
Arbeitsort:Mönchengladbach
Arbeitszeit:Vollzeit
Beginn:ab sofort
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